Política de privacidad

COSMESERVICE ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Asimismo, cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de sus datos personales:

  • Identidad de la persona responsable: Inma Gamero Pasadas
  • Nombre comercial: Cosmeservice
  • NIF / CIF: B-11747995
  • Dirección: Avda. de las Viñas, 37. 11407 Jerez de la Frontera (Cádiz).
  • Email: info@cosmeservice.com
  • Actividad: Consultoría de regulación cosmética

A efectos de lo dispuesto en el citado Reglamento General de Protección de Datos, los datos personales que nos remita a través de los formularios de la web recibirán el tratamiento de datos de «Usuarios de la web y suscriptores». Para el tratamiento de los datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas establecidas en la legislación vigente.

Principios que aplicaremos a su información personal:

En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que cumplen con los requisitos del nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos:

  • Principio de legalidad, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o más fines específicos que le informaremos con anterioridad con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo solicitaremos datos que sean estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. El mínimo posible.
  • Principio de limitación del periodo de conservación: los datos se conservarán durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento. Dependiendo del propósito, le informaremos del período de conservación correspondiente. En el caso de suscripciones, revisaremos periódicamente nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice la confidencialidad. Debe saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o el uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

¿Cómo obtenemos datos personales?

Los datos personales que tratamos en www.cosmeservice.com provienen de:

  • Formulario de contacto
  • Formulario de suscripción
  • Comentarios del blog

¿Cuáles son sus derechos cuando nos proporciona sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en www.cosmeservice.com estamos tratando datos personales que me conciernen, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Las partes interesadas pueden acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, solicitar su eliminación cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. En ciertas circunstancias, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso solo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En ciertas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos. Cosmeservice dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones Como parte interesada, tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen, que nos haya proporcionado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tratamiento esté basado en el consentimiento
  • Los datos hayan sido proporcionados por la persona interesada.
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer su derecho a la portabilidad de datos, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Las partes interesadas también tendrán derecho a la protección judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que les concierne infringe el Reglamento.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Cuando un usuario se conecta a esta web, por ejemplo, para comentar una publicación, enviar un correo al propietario, suscribirse o realizar un contrato, está proporcionando información personal de la cual es responsable Cosmeservice. Esta información puede incluir datos personales como su dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al proporcionar esta información, el usuario da su consentimiento para que sus datos sean recopilados, utilizados, gestionados y almacenados por www.cosmeservice.com, solo como se describe en el Aviso Legal y en esta Política de Privacidad.

En www.cosmeservice.com hay diferentes sistemas para la captura de información personal y trato la información proporcionada por las personas interesadas con el siguiente propósito para cada sistema de captura (formularios):

  • Formulario de contacto: Solicitamos la siguiente información personal: Nombre, Correo electrónico, para responder a las necesidades de los usuarios de cosmeservice.com. Por ejemplo, podemos utilizar estos datos para responder a su solicitud y responder a dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueda tener con respecto a la información incluida en la web, los servicios proporcionados a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, preguntas relacionadas con los textos legales incluidos en la web, así como cualquier otra consulta que pueda tener que no esté sujeta a las condiciones de contratación. Te informo que los datos que nos proporciones estarán ubicados en los servidores de Dinahosting (proveedor de Cosmeservice) dentro de la UE.
  • Formulario de suscripción de contenido: En este caso, solicitamos la siguiente información personal: Nombre, Correo electrónico, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, proporcionadas por el usuario al suscribirse. Dentro de la web hay varios formularios para activar la suscripción. Dentro de la web hay varios formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter son gestionados por____. Te informo que los datos que nos proporcionas estarán ubicados en los servidores de Mailrelay (proveedor de Cosmeservice) fuera de la UE en los EE. UU. Mailrelay está cubierto por el acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aquí, aprobada por el Comité Europeo de Protección de Datos.
  • Formulario de registro para comentarios del blog: Para comentar las publicaciones del blog en cosmeservice.com, el usuario está obligado a registrarse usando este formulario. En este caso, solicitamos la siguiente información personal: Nombre, Correo electrónico, Sitio web. Una vez registrado, el usuario podrá realizar tantos comentarios como desee y responder a los anteriores. Te informo que los datos que nos proporciones estarán ubicados en los servidores de DinaHosting (proveedor de Cosmeservice) dentro de la UE.

Hay otros fines para los cuales tratamos sus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a este sitio web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recopila.
  • Para apoyar y mejorar los servicios ofrecidos por este sitio web.
  • También se recogen otros datos no identificativos obtenidos a través de algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario al navegar por este sitio web, los cuales se detallan en la política de cookies.
  • Para gestionar las redes sociales. cosmeservice.com puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se realice de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de www.cosmeservice.com, se regirá por esta sección. Así como por esas condiciones de uso, políticas de privacidad y reglamentos de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y previamente aceptada por el usuario de Cosmeservice. Tratará sus datos con la finalidad de gestionar correctamente su presencia en la red social, informar de actividades, productos o servicios de www.cosmeservice.com. sí como para cualquier otro fin que permitan las normativas de las redes sociales. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

De acuerdo con las disposiciones del Reglamento General Europeo de Protección de Datos (RGPD) 2016/679, Cosmeservice con dirección en Av ciudad de Barcelona 81 2ºB, será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores.

Cosmeservice, no vende, alquila ni cede datos personales que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos pueden realizarse colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá el consentimiento de los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y el propósito de la colaboración. iempre se hará con los más estrictos estándares de seguridad.

Remarketing

La función de remarketing nos permite llegar a personas que han visitado www.cosmeservice.com anteriormente y asociar una audiencia específica con un mensaje específico. El remarketing es un método para conseguir que los usuarios que han visitado nuestro sitio vuelvan a hacerlo.

Como usuario de www.cosmeservice.com te informo que estamos recopilando o podemos recopilar información para esta función de remarketing en www.cosmeservice.com

La información que recopilamos gracias a esta función, es recopilada por cookies de Facebook y cookies de Google Adwords.

Si no desea que su información sea recopilada por estas cookies, puede desactivar el uso de cookies de Google a través de los Ajustes de anuncios de Google. También puede desactivar el uso de cookies de un proveedor externo a través de la página de exclusión de la Iniciativa de Publicidad en Red.

Este tipo de servicio permite interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de este sitio web. as interacciones y la información obtenida por este sitio web siempre estarán sujetas a la configuración de privacidad del usuario en cada red social. En el caso de que se instale un servicio que permita la interacción con redes sociales, es posible que, aunque los usuarios no utilicen el servicio, pueda recoger datos de tráfico web relacionados con las páginas en las que están instalados.

Anuncios de Facebook (SOLO SI PUBLICAN EN FACEBOOK)

En www.cosmeservice.com utilizamos Facebook ads, la plataforma publicitaria de Facebook, que nos permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, puede segmentar su audiencia por:

  • Lugar
  • Datos demográficos (edad, género, etc.)
  • Intereses (actividades, aficiones, etc.)
  • Lo que compran en Internet y a través de otros canales

Los datos obtenidos a través de Facebook ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario en este sitio web para unirse al boletín de suscripción. En ningún caso se utilizará la información de Facebook para un propósito diferente.

Google Adwords (SOLO SI REALIZAN CAMPAÑAS DE ADWORDS)

En www.cosmeservice.com utilizamos Google Adwords, la plataforma publicitaria de Adwords, que nos permite crear campañas y anuncios. Los datos obtenidos a través de Google están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario en este sitio web para unirse al boletín de suscripción. En ningún caso se utilizará la información de Google para un propósito diferente.

Legitimación para el tratamiento de sus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

ara contactar o hacer comentarios en este sitio web, se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios se basa en el consentimiento que se solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

También la contratación de productos y servicios según los términos y condiciones que aparecen en la POLÍTICA COMERCIAL.

Categoría de datos

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación comercial.
  • Hasta que se solicite su supresión por el interesado.
  • Periodo desde la última confirmación de interés: 1 año.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Muchas herramientas que utilizamos para gestionar sus datos son contratadas por terceros. Para proporcionar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, www.cosmeservice.com, comparte datos con los siguientes proveedores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics: un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc., una empresa de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto ubicados en su computadora, para ayudar a www.cosmeservice.com a analizar cómo utilizan los usuarios el sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de www.cosmeservice.com (incluida su dirección IP) será transmitida directamente y archivada por Google en servidores en Estados Unidos.

Hosting: DinaHosting., domiciliada en España. Más información en: dinahosting.com. DinaHosting trata los datos con el fin de realizar sus servicios de alojamiento en Cosmeservice.

Plataforma web: WordPress con dirección en EE. UU. Más información en: https://es.wordpress.com/. trata los datos con el fin de realizar sus servicios de plataforma web a Cosmeservice.

Navegación

l navegar por www.cosmeservice.com, pueden recogerse datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximada), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden utilizarse para identificar al usuario. Los datos no identificativos también incluyen aquellos relacionados con sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Este sitio web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google analytics
  • Facebook inside

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Secreto y seguridad de los datos

www.cosmeservice.com www.cosmeservice.com se compromete a utilizar y tratar los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y usándolos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a cumplir con su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Este sitio web incluye un certificado SSL. Es un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de datos entre un servidor y usuario web, y en feedback, es totalmente cifrada o encriptada.

www.cosmeservice.com no puede garantizar la impregnabilidad absoluta de la red Internet y por tanto la violación de los datos a través de un acceso fraudulento a ellos por parte de terceros.

En cuanto a la confidencialidad del tratamiento, Cosmeservice garantizará que cualquier persona que esté autorizada por Cosmeservice para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y proveedores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se produzca un incidente de seguridad, al darse cuenta Cosmeservice, deberá notificar al Cliente sin demora indebida y debe proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad según se conoce o cuando sea razonablemente solicitado por el Cliente.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, usted es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que envíe a www.cosmeservice.com, exonerando a Cosmeservice de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, validez y autenticidad de los datos personales proporcionados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario se compromete a proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Cosmeservice en la forma y para los fines indicados en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento otorgado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Cosmeservice en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso será retroactiva.

Cambios en la política de privacidad

Cosmeservice se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a nueva legislación o jurisprudencia, así como a prácticas de la industria. En dichos casos, Cosmeservice anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, www.cosmeservice.com no realiza prácticas SPAM, por lo que no envía correos comerciales que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, independientemente de la información comercial puntualmente solicitada.

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, www.cosmeservice.com se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas adecuadamente.

Documento revisado el 23-05-2020.

De parte del equipo de Cosmeservice, agradecemos el tiempo que has dedicado a leer esta política de privacidad.

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