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Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2025

Introducción

COSMESERVICE, operando bajo la denominación social COSMETRADE S.L. ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Asimismo, cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de sus datos personales:

  • Nombre comercial: Cosmeservice – Cosmetrade S.L.
  • VAT: ESB11747995
  • Dirección: Avda. de las Viñas, 37. 11407 Jerez de la Frontera (Cádiz).
  • Email: info@cosmeservice.com
  • Actividad: Consultoría de regulación cosmética

A efectos de lo dispuesto en el citado Reglamento General de Protección de Datos, los datos personales que nos remita a través de los formularios de la web recibirán el tratamiento de datos de «Usuarios de la web y suscriptores». Para el tratamiento de los datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas establecidas en la legislación vigente.

Principios que aplicaremos a su información personal:

En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que cumplen con los requisitos del nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos:

  • Principio de legalidad, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o más fines específicos que le informaremos con anterioridad con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo solicitaremos datos que sean estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. El mínimo posible.
  • Principio de limitación del periodo de conservación: los datos se conservarán durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento. Dependiendo del propósito, le informaremos del período de conservación correspondiente. En el caso de suscripciones, revisaremos periódicamente nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice la confidencialidad. Debe saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o el uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

¿Cómo obtenemos datos personales?

Los datos personales que tratamos en www.cosmeservice.com provienen de:

  • Formulario de contacto
  • Formulario de suscripción
  • Comentarios del blog

¿Cuáles son sus derechos cuando nos proporciona sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en www.cosmeservice.com estamos tratando datos personales que me conciernen, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Las partes interesadas pueden acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, solicitar su eliminación cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. En ciertas circunstancias, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso solo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En ciertas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos. Cosmeservice dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones Como parte interesada, tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen, que nos haya proporcionado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tratamiento esté basado en el consentimiento
  • Los datos hayan sido proporcionados por la persona interesada.
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Al ejercer su derecho a la portabilidad de datos, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Las partes interesadas también tendrán derecho a la protección judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que les concierne infringe el Reglamento.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para comentar un post, mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Cosmetrade S.L. Esta información puede incluir datos de carácter personal como su dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, entre otros. Al proporcionar esta información, el usuario da su consentimiento para que sus datos sean recopilados, utilizados, gestionados y almacenados por www.cosmeservice.com, solo como se describe en el Aviso Legal y en esta Política de Privacidad.

En www.cosmeservice.com hay diferentes sistemas para la captura de información personal y trato la información proporcionada por las personas interesadas con el siguiente propósito para cada sistema de captura (formularios):

  • Formulario de contacto: Solicitamos la siguiente información personal: Nombre, Correo electrónico, para responder a las necesidades de los usuarios de cosmeservice.com. Por ejemplo, podemos utilizar estos datos para responder a su solicitud y responder a dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueda tener con respecto a la información incluida en la web, los servicios proporcionados a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, preguntas relacionadas con los textos legales incluidos en la web, así como cualquier otra consulta que pueda tener que no esté sujeta a las condiciones de contratación. Le informamos que los datos que nos facilite se ubicarán en los servidores de Siteground (proveedor de Cosmetrade S.L.) dentro de la UE.
  • Formulario de suscripción de contenido: En este caso, solicitamos la siguiente información personal: nombre y dirección de correo electrónico, con el fin de gestionar nuestra lista de suscriptores y enviar boletines informativos, promociones y ofertas especiales, tal y como lo ha indicado el usuario al suscribirse. En el sitio web hay varios formularios disponibles para activar la suscripción.
    Nuestros boletines informativos son gestionados directamente por Cosmeservice a través de nuestra cuenta de correo electrónico de marketing.
    Los datos personales facilitados se almacenarán de forma segura en servidores gestionados por Cosmeservice y/o sus proveedores de servicios de marketing por correo electrónico, que cumplen con la normativa de protección de datos aplicable (RGPD).
  • Formulario de registro para comentarios del blog: Para comentar las publicaciones del blog en cosmeservice.com, el usuario está obligado a registrarse usando este formulario. En este caso, solicitamos la siguiente información personal: Nombre, Correo electrónico, Sitio web. Una vez registrado, el usuario podrá realizar tantos comentarios como desee y responder a los anteriores. I inform you that the data you provide us will be located on the servers of Siteground (provider of Cosmeservice) within the EU.
Hay otros fines para los cuales tratamos sus datos personales:
  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a este sitio web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recopila.
  • Para apoyar y mejorar los servicios ofrecidos por este sitio web.
  • También se recogen otros datos no identificativos obtenidos a través de algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario al navegar por este sitio web, los cuales se detallan en la política de cookies.
  • Para gestionar las redes sociales. cosmeservice.com puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se realice de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de www.cosmeservice.com, se regirá por esta sección. Así como por esas condiciones de uso, políticas de privacidad y reglamentos de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y previamente aceptada por el usuario de Cosmeservice. Tratará sus datos con la finalidad de gestionar correctamente su presencia en la red social, informar de actividades, productos o servicios de www.cosmeservice.com. sí como para cualquier otro fin que permitan las normativas de las redes sociales. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.
De acuerdo con las disposiciones del Reglamento General Europeo de Protección de Datos (RGPD) 2016/679, Cosmeservice con dirección en Avenida Las Adelfas, 37, Jerez de la Frontera 11407, será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores.

Cosmetrade S.L. podrá cooperar con profesionales externos o proveedores exclusivamente cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios solicitados (por ejemplo, alojamiento web, análisis, marketing por correo electrónico o asistencia técnica). En tales casos, los datos solo se compartirán con las garantías de confidencialidad y seguridad adecuadas exigidas por la normativa vigente.

Remarketing

La función de remarketing nos permite llegar a personas que han visitado www.cosmeservice.com anteriormente y asociar una audiencia específica con un mensaje específico. El remarketing es un método para conseguir que los usuarios que han visitado nuestro sitio vuelvan a hacerlo.

Como usuario de www.cosmeservice.com te informo que estamos recopilando o podemos recopilar información para esta función de remarketing en www.cosmeservice.com

La información que recopilamos gracias a esta función, es recopilada por cookies de Facebook y cookies de Google Adwords.

Si no desea que su información sea recopilada por estas cookies, puede desactivar el uso de cookies de Google a través de los Ajustes de anuncios de Google. También puede desactivar el uso de cookies de un proveedor externo a través de la página de exclusión de la Iniciativa de Publicidad en Red.

Este tipo de servicio permite interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de este sitio web. as interacciones y la información obtenida por este sitio web siempre estarán sujetas a la configuración de privacidad del usuario en cada red social. En el caso de que se instale un servicio que permita la interacción con redes sociales, es posible que, aunque los usuarios no utilicen el servicio, pueda recoger datos de tráfico web relacionados con las páginas en las que están instalados.

Google Ads

En www.cosmeservice.com utilizamos Google Ads, la plataforma publicitaria que nos permite crear campañas y anuncios. Los datos obtenidos a través de Google están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario en este sitio web para unirse al boletín de suscripción. En ningún caso se utilizará la información de Google para un propósito diferente.

  • Legitimación para el tratamiento de sus datos
  • La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

Para contactar o hacer comentarios en este sitio web, se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de servicios se basa en el consentimiento que se solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

Categoría de datos

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación comercial.
  • Hasta que se solicite su supresión por el interesado.
  • Periodo desde la última confirmación de interés: 1 año.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Muchas herramientas que utilizamos para gestionar sus datos son contratadas por terceros. Para proporcionar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, www.cosmeservice.com, comparte datos con los siguientes proveedores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics: un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc., una empresa de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos. Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto ubicados en su computadora, para ayudar a www.cosmeservice.com a analizar cómo utilizan los usuarios el sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de www.cosmeservice.com (incluida su dirección IP) será transmitida directamente y archivada por Google en servidores en Estados Unidos.

Alojamiento: Siteground (Siteground  Ltd. 3 South Colonnade, Canary Wharf. London E14 4QQ
United Kingdom). Trata los datos para realizar sus servicios de hosting en CosmeserviceMás información de WordPress en el siguiente link.

Plataforma web: WordPress (Automattic Inc. 60 29th Street #343 San Francisco, CA 94110. United States) Trata los datos con el fin de realizar sus servicios de plataforma web a Cosmeservice. Más información sobre sus políticas en el siguiente link.

Navegación

Al navegar por www.cosmeservice.com, pueden recogerse datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximada), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden utilizarse para identificar al usuario.

Los datos no identificativos también incluyen aquellos relacionados con sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Este sitio web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • WordPress
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  • Google Search Console
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  • Leadfeeder
  • Microsoft Clarity
  • Semrush
Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Secreto y seguridad de los datos

www.cosmeservice.com se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Este sitio web incluye un certificado SSL. Es un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de datos entre un servidor y usuario web, y en feedback, es totalmente cifrada o encriptada.

www.cosmeservice.com no puede garantizar la impregnabilidad absoluta de la red Internet y por tanto la violación de los datos a través de un acceso fraudulento a ellos por parte de terceros.

En cuanto a la confidencialidad del tratamiento, Cosmeservice garantizará que cualquier persona que esté autorizada por Cosmeservice para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y proveedores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se produzca un incidente de seguridad, Cosmeservice deberá notificarlo al Cliente sin demora injustificada y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad a medida que se conozca o cuando el cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, usted es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que envíe a www.cosmeservice.com, exonerando a Cosmeservice de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, validez y autenticidad de los datos personales proporcionados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario se compromete a proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Cosmeservice en la forma y para los fines indicados en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento otorgado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Cosmeservice en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso será retroactiva.

Correos comerciales

De conformidad con la LSSICE y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, Cosmeservice garantiza que todas las comunicaciones se envían dentro de un contexto profesional legítimo y están relacionadas con sus servicios de consultoría en el ámbito de la regulación cosmética.

Nuestras comunicaciones pueden incluir contenido informativo o promocional dirigido a profesionales y empresas que puedan tener un interés legítimo en nuestros servicios. Estos correos electrónicos se envían siempre desde direcciones de correo electrónico corporativas (por ejemplo, @cosmeservice.com) y nunca desde cuentas personales.

Con fines de generación de contactos y contactos comerciales, Cosmeservice puede utilizar herramientas y bases de datos profesionales externas que proporcionan información de contacto comercial obtenida de fuentes públicas o profesionales. Estos datos no se compran ni se obtienen de forma ilegal, y Cosmeservice sigue siendo independiente de los procesos de recopilación de datos o de las condiciones de servicio de dichos terceros proveedores.

Cosmeservice no asume ninguna responsabilidad por la forma en que dichos proveedores externos recopilan o procesan sus datos, actuando únicamente como usuario legítimo de la información de contacto profesional disponible a través de dichas plataformas.

Los destinatarios de nuestras comunicaciones pueden darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace «cancelar suscripción» que se incluye en la parte inferior de cada mensaje o poniéndose en contacto con nosotros directamente en marketing@cosmeservice.com.

Fuentes externas de datos profesionales

Cosmeservice puede obtener ocasionalmente datos de contacto a través de Apollo, un proveedor externo que recopila información empresarial procedente de fuentes públicas y socios autorizados. Los datos a los que accedemos mediante Apollo se limitan exclusivamente a información de carácter profesional, como correos electrónicos corporativos, cargos, nombres y datos de empresa. No recopilamos datos personales privados o no profesionales a través de este medio.

Apollo trata esta información conforme a sus propias prácticas de protección de datos, que pueden consultarse en su Política de Privacidad.

Tratamos estos datos profesionales bajo la base del interés legítimo, con el fin exclusivo de comunicarnos con profesionales del sector, compartir información regulatoria y ofrecer detalles sobre nuestros servicios en un contexto estrictamente B2B.

Las personas cuyos datos profesionales se hayan tratado mediante Apollo pueden solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, supresión u oposición escribiendo a info@cosmeservice.com.

Cambios en la política de privacidad

Cosmeservice se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las actualizaciones legislativas o a los cambios en sus servicios. En caso de modificaciones relevantes, estas se comunicarán principalmente por correo electrónico a las personas que hayan dado su consentimiento expreso para recibir este tipo de comunicaciones.

Dichas notificaciones se enviarán al menos 14 días antes de la fecha de entrada en vigor de los cambios.

Reglamento PPWR

Agosto de 2026 marca el inicio de la aplicación del PPWR.

El Reglamento PPWR está redefiniendo las reglas, y prepararse con tiempo facilita el cumplimiento.

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